VOORWAARDEN WEBSHOP/Bij afspraken afmelden of annuleren  beauty studio aphrodite

Beauty studio Aphrodite biedt u een perfecte service. Elke bestelling wordt snel en met de meeste zorg verwerkt. Zolang alles goed gaat is er niets aan de hand, maar mochten er onduidelijkheden rondom uw bestelling ontstaan dan gelden onderstaande leveringsvoorwaarden.
Als er onverhoopt een probleem is dan streven wij ernaar dit naar tevredenheid op te lossen. Bestellen bij  beauty studio Aphrodite houdt in dat u akkoord gaat met onze algemene voorwaarden.

De overeenkomst
Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt beauty studio Aphrodite direct per mail de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
De overeenkomst tot koop en verkoop komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

Veiligheid van uw persoonlijke gegevens.
Bij de bestelprocedure vragen wij om enkele persoonlijke gegevens. Deze informatie hebben wij nodig om de bestellingen snel en correct te kunnen verwerken. Daarnaast kunnen wij uw gegevens gebruiken voor de serviceverlening en om u van onze aanbiedingen op de hoogte te houden.
De ingevoerde gegevens komen in het bestand van beauty studio Aphrodite. Dit bestand zal niet worden doorgegeven, verhuurd of verkocht aan derden en zal uitsluitend worden gebruikt voor de verwerking van de bestelling en de controle op bezorging van uw product(en).
Wij werken in overeenstemming met de AVG.

Onze prijsstelling
Alle genoemde prijzen zijn verkoopprijzen  en exclusief verzendkosten.
Beauty studio Aphrodite behoudt zich het recht voor de prijzen 2x per jaar te wijzigen.  Mocht dit gevolgen hebben voor een reeds lopende bestelling van een product dat niet op voorraad is, dan zullen wij u hierover berichten. Uiteraard heeft u dan het recht om de bestelling te annuleren.

Uw bestelling en onze communicatie naar u
Na elke bestelling ontvangt u automatisch een orderbevestiging op het door u opgegeven e-mailadres. Wij adviseren u altijd te controleren of de bestelling goed is ontvangen en verwoord. Onze orderbevestiging is bindend in geval van een dispuut. Als u onduidelijkheden aantreft op uw bevestiging dan bent u verplicht zelf contact met ons op te nemen over de onjuiste gegevens.

Beauty studio Aphrodite kan de overeenkomst ontbinden als:
– er goede redenen zijn, om aan te nemen dat de klant niet aan zijn verplichtingen kan voldoen.
– als wij uw bestelling niet accepteren. Wij zullen dan binnen een termijn van maximaal 10 werkdagen gemotiveerd aangeven waarom de bestelling wordt geweigerd.

Mocht u een vraag, aan- of opmerking hebben over uw order, vermeldt dan altijd uw bestelnummer.

Wij doen geen Bestellen vanuit het buitenland
beauty studio Aphrodite levert uitsluitend binnen Nederland.

In gebreke stelling
Mocht u in gebreke blijven en door ons in gebreken worden gesteld dan zijn de wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten voor uw rekening. De klant is in dit geval vanaf de vervaldag de wettelijke rente aan Beauty studio Aphrodite verschuldigd.
Bij niet tijdige betaling is de klant bovendien verplicht tot vergoeding aan Beauty studio Aphrodite van de door ons gemaakte redelijke kosten voor invordering (zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk), waaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus. Beauty studio Aphrodite is gerechtigd deze kosten forfaitair vast te stellen op 15% van het door consument verschuldigde bedrag.

Levering van uw bestelling
Wij streven ernaar om het product binnen 3 werkdagen aan u te leveren, doch uiterlijk binnen 30 dagen na bestelling.
Mocht dit onverhoopt niet mogelijk zijn dan heeft u het recht om de bestelling binnen één maand na de effectieve besteldatum te annuleren.

Wij streven ernaar de webshop steeds 100% up-to-date te hebben. Het is echter mogelijk dat artikelen niet langer leverbaar zijn, omdat zij uit het assortiment zijn gehaald. Wij bieden u dan een alternatief aan. Mocht u niet akkoord gaan met dit voorgestelde alternatief, dan storten wij het aankoopbedrag van het artikel dat niet geleverd kan worden terug op uw bankrekening.

Beauty studio Aphrodite maakt gebruik van verschillende vervoerders voor de bezorging van uw bestelling. Nadat de artikelen door de vervoerder zijn afgeleverd en in ontvangst zijn genomen door de klant, gaat het risico van beschadiging en verlies over op de klant.

Eigendomsvoorbehoud en beschadiging
De bestelde items zijn pas eigendom van de klant als aan alle betalingsverplichtingen en overige voorwaarden is voldaan.
Op het moment van aflevering van de producten van Beauty studio Aphrodite bij de klant, is de klant verantwoordelijk voor de eventuele schade die na aflevering van de producten is ontstaan.

Reclameren en aansprakelijkheid
beauty studio Aphrodite raadt aan de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te controleren en de daarbij gebleken gebreken binnen 2 werkdagen na levering schriftelijk te melden, onder vermelding van het bestelnummer, de productgegevens en het geconstateerde, vermeende gebrek.
Blijkt er inderdaad iets mis te zijn met de levering dan zal beauty studio Aphrodite:
– de desbetreffende items tegen factuurwaarde terugbetalen.
– voor vervanging zorgdragen. U krijgt dan altijd een nieuw product geleverd, nadat u het oorspronkelijke product geretourneerd heeft.
– mocht de producent het geleverde product voor onderzoek retour wensen te ontvangen, dan zorgen wij voor de communicatie hieromtrent.
– De afgeleverde artikelen bezitten de eigenschappen die u op grond van de overeenkomst, bij normaal gebruik, mag verwachten. Eventuele klachten kunt u schriftelijk of per mail aan ons voorleggen.
– Wij proberen onze website zo volledig en zorgvuldig mogelijk op te stellen. Echter kunnen wij onvolledige en onjuiste informatie verstrekking niet volledig uitsluiten, daarom zijn wij hiervoor ook niet aansprakelijk.
– Wij zullen altijd onze uiterste best doen om afbeeldingen zo nauwgezet mogelijk weer te geven. Taal en typefouten voorbehouden.
– Mochten wij aansprakelijk zijn voor schade, dan ontvangt u de factuurwaarde van het betreffende product dat op de bestelling vermeldt staat retour, of een vervangend product.
– Wij zijn niet aansprakelijk voor de niet-permanente beschikbaarheid van de website en voor technische of elektronische fouten.
Indien enige bepaling uit de overeenkomst of uit deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of in strijd met de wet zijn, wordt deze geacht op zichzelf te staan en niet van toepassing te zijn. Partijen zullen in een dergelijk geval in overleg treden om de betreffende bepaling te vervangen door een bepaling van gelijke strekking welke niet geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of in strijd met de wet is. De overige bepalingen van de overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden blijven onverminderd van kracht.

Als er sprake is van overmacht
In geval van overmacht is beauty studio Aphrodite niet verplicht tot vergoeding van de daardoor bij de koper ontstane schade, behoudens en voor zover verkoper als gevolg van de overmacht situatie een voordeel heeft gehad dat hij bij correcte nakoming niet zou hebben gehad.

Retourzendingen
– U kunt onze producten maximaal 8 dagen op zicht houden. De zichttermijn gaat in op de dag dat u de producten ontvangt. Sommige producten kennen geen zichttermijn. Dit betreft specifieke aanbiedingen en producten die wij uitverkopen.
– Tijdens de zichttermijn heeft de koper een herroepingsrecht, waarbij hij de mogelijkheid heeft om zonder enige verplichting zijnerzijds, anders dan tegen vergoeding van de rechtstreekse kosten van terugzending, de ontvangen goederen te retourneren.
– Tijdens een zichttermijn verwachten wij van de koper, dat zij zorgvuldig met de geleverde producten omgaat. Dit geldt voor verpakking, product en toebehoren. Ook het gebruik is bepalend voor het retour zenden van producten. Zodra een correct geleverd cosmeticaproduct dat voldoet aan de kwaliteitseisen eenmaal aangebroken is dan nemen wij deze niet retour.
– Indien redelijkerwijze mogelijk, retourneert u de producten in de originele verpakking aan beauty studio Aphrodite conform de door de beauty studio Aphrodite verstrekte instructies.
– De verzendkosten van retourneringen zijn voor rekening van de koper.
– Bij vooruitbetaling zal beauty studio Aphrodite het aankoopbedrag binnen 30 dagen aan de koper terugbetalen, inclusief de betaalde kosten van toezending.

Toepasselijk recht
Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands Recht van toepassing.

Geschillen
Als u onverhoopt toch niet tevreden bent over onze producten of diensten, neemt u dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. Wij ontvangen klachten graag schriftelijk via e-mail: info@beautystudioaphrodite.com Uiterlijk binnen 30 dagen zullen wij op uw klacht reageren.
Beauty studio Aphrodite behoudt zich het recht voor om geschillen voor te leggen aan een bevoegd rechter.

Bij afspraak in de salon

Wilt u afspraak  verzetten  of annuleren graag binnen 24 uur
Indien u 24 uur of korter van tevoren annuleert. Dan zijn we helaas genoodzaakt om 50% per gereserveerd behandeling in rekening te brengen.
Vergeet u de afspraak af te zeggen , dan zijn we helaas genoodzaakt het hele bedrag van de ingeplande behandeling in rekening te brengen

Beauty studio aphrodite
Susannadonk 6
4707wp roosendaal
Kvk;80073220
btw-nummer:nl003393974B92
bank; NL89KNAB0601547004
telefoonnr: 06-26924810
e-mail:beautystudioaphrodite@gmail.com
www.beautystudioaphrodite.com